Jeu Responsable chez Frumzi

Chez Frumzi, nous croyons que le jeu doit rester une activité de divertissement. Nous nous engageons à offrir un environnement sûr et à accompagner nos joueurs dans une pratique responsable.

Nos principes fondamentaux

• Le jeu ne doit jamais être considéré comme une source de revenus
• Ne jouez qu'avec de l'argent que vous pouvez vous permettre de perdre
• Fixez-vous des limites avant de commencer à jouer
• Ne tentez jamais de récupérer vos pertes en augmentant vos mises
• Faites des pauses régulières pendant vos sessions de jeu

Outils de contrôle disponibles

Frumzi met à votre disposition plusieurs outils pour vous aider à garder le contrôle de votre activité de jeu.

Limites de dépôt

Vous pouvez définir des limites de dépôt selon différentes périodes pour maîtriser votre budget.

Autres outils de protection

• Limites de mise pour contrôler le montant de chaque pari
• Limites de perte pour définir un seuil maximum de pertes
• Limites de session pour gérer le temps passé sur la plateforme
• Période de réflexion temporaire
• Auto-exclusion pour une durée déterminée ou indéfinie

Signes d'un comportement de jeu problématique

Il est important de reconnaître les signes pouvant indiquer un problème de jeu. Posez-vous les questions suivantes :

• Passez-vous plus de temps et d'argent que prévu sur les jeux ?
• Le jeu affecte-t-il vos relations personnelles ou professionnelles ?
• Empruntez-vous de l'argent pour jouer ?
• Ressentez-vous de l'anxiété ou de l'irritabilité lorsque vous ne jouez pas ?
• Mentez-vous à votre entourage sur vos habitudes de jeu ?
• Négligez-vous vos responsabilités quotidiennes à cause du jeu ?

Si vous avez répondu oui à une ou plusieurs de ces questions, nous vous encourageons à utiliser nos outils de protection ou à contacter une organisation spécialisée.

Organisations d'aide et de soutien

Plusieurs organismes peuvent vous accompagner de manière confidentielle et gratuite :

• Gamblers Anonymous
• GamCare
• Joueurs Info Service

Protection des mineurs

Frumzi interdit strictement l'accès aux jeux d'argent aux personnes mineures. Nous appliquons des procédures de vérification d'identité pour garantir que seuls les joueurs majeurs peuvent créer un compte et participer aux jeux proposés sur notre plateforme.

Nous recommandons également aux parents d'utiliser des logiciels de contrôle parental pour empêcher tout accès non autorisé aux sites de jeux en ligne.

Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant le jeu responsable ou si vous souhaitez activer un outil de protection sur votre compte, notre équipe de support client est disponible pour vous aider à tout moment. N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande liée à votre bien-être en tant que joueur.